M-SUC

SOMOS UNA CADENA -PARTE 1

Para dar una experiencia extraordinaria debes co-crear un ambiente extraordinario.

4 horas

(2 sesiones)

Presencial

Virtual

DESCRIPCIÓN

Somos una cadena mejora el trabajo en equipo entre los participantes, haciendo que puedan colaborar de una manera más auténtica y generosa y de esta forma ofrezcan, como equipo, una experiencia extraordinaria para sus clientes.


SÍNTOMA

  • No hay consciencia de la importancia de la colaboración.
  • Los miembros del equipo no se conocen suficientemente entre si. 
  • Falta empatía entre los compañeros de trabajo.

RESULTADOS

  • Entender que si no hay colaboración, no puede haber experiencia extraordinaria. 
  • Conocer y y valorar a sus compañeros de trabajo.
  • Generar empatía con el equipo.

TEMAS

  • Descubriendo cómo funciona la cadena. 
  • Cómo puedo lograr ser un eslabón fuerte.
  • Conociendo a los eslabones de mi cadena.
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