En muchos hospitales, los médicos pasan más tiempo escribiendo en el sistema que mirando a los ojos del paciente. La tecnología, en lugar de acercarnos, muchas veces parece alejarnos… pero ¿y si la inteligencia artificial pudiera devolverle a la medicina lo que nunca debió perder: la humanidad?
En este episodio de ¿Qué hacemos con Dany?, hablamos con Diana Caicedo, subgerente de experiencia del paciente de la Clínica del Country en Bogotá, sobre cómo la IA puede liberar a los profesionales de la salud de las tareas administrativas para que puedan hacer lo que mejor saben hacer: escuchar, conectar, cuidar.
Hablamos de sistemas de salud sobrecargados, del reto de atender a un paciente cada 15 minutos, y de cómo la IA puede ser una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del paciente sin reemplazar al médico. Porque sí, la inteligencia artificial también puede ser una aliada de la empatía.
Mira la entrevista aquí.
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